Глоссарий
П

Принципы поставки ценности

Принципы поставки ценности (Service delivery principles) - это базовые принципы Канбан Метода, которые используются для оптимизации процесса поставки ценности.

Ваша организация - это экосистема взаимозависимых сервисов управляемых правилами, в связи с этим:
  1. Поймите потребности и ожидания ваших заказчиков и сфокусируйтесь на них;
  2. Управляйте работой, а не людьми, дайте людям организоваться вокруг работы;
  3. Регулярно рефлексируйте над сетью взаимозависимых сервисов с целью улучшения показателей.