Рабочий элемент распознаваемый заказчиком (Customer recognizable work item, CRWI, CRW) - тип рабочего элемента, который приносит непосредственно заказчик. Посмотрев на вашу доску заказчик может распознать такие рабочие элементы и понять ход работы над ними.
Рабочие элементы распознаваемые заказчиком этом - это типы рабочих элементов на которых надо фокусироваться (вы не делаете фабрику по реализации задач, вы делаете сервис создания клиентской ценности);
В первую очередь старайтесь собирать метрики реализации именно рабочих элементов распознаваемых заказчикам и оптимизируйте процесс именно их реализации.
Рабочие элементы распознаваемые заказчиком этом - это типы рабочих элементов на которых надо фокусироваться (вы не делаете фабрику по реализации задач, вы делаете сервис создания клиентской ценности);
В первую очередь старайтесь собирать метрики реализации именно рабочих элементов распознаваемых заказчикам и оптимизируйте процесс именно их реализации.