Определение Канбан Метода

Определение
Канбан Метод - это управленческий метод для формализации, организации, управления и улучшения процессов умственного труда, создания нематериальных продуктов и услуг.

Давайте теперь более простым языком разберем это определение. Суть канбана в том, чтобы дать вам инструменты, которые позволят вам выстроить свой производственный процесс, который будет удовлетворять потребности ваших заказчиков и вашего руководства. Другими словами: мы не скажем, как вам надо работать, какая организационная структура вам нужна, какие ценности и принципы работы вам нужны, но мы дадим вам необходимый инструментарий, чтобы понять то, где вы сейчас и провести вас по пути к той точке, где вам надо оказаться.

Исходя из этого определения можно сделать выводы:
  • Канбан нельзя внедрить;
  • По канбану нельзя работать.
Канбан мы можем только использовать для проведения улучшений. Именно из-за этого вы не слышали про какие-то масштабные Канбан-трансформации и не видели компаний, которые вешают на себя лейбл Канбан-компания.

Возможно вам захочется возразить мне и сказать, что даже в канбан-сообществе люди вполне и “внедряют” канбан и “работают по канбану”. Что тут ответить? Просто так сложилось исторически. Эти термины прижились в быту и даже профессионалы Канбан Метода используют их понимая под ними именно использование канбана для улучшений.

Почему это Метод
Мы часто слышим вокруг различных управленческих инструментов слова методика, метод и методология и зачастую их используют не понимая смысла. Дело в том, что у этих терминов есть определения и их смысл примерно одинаков что в России, что и в других странах.

  • Методика - это некий рецепт или алгоритм решения задачи. Когда вы в университете пишете диплом, вы, как правило, описываете методику;
  • Метод - это уже сущность выше, это способ выработки решений. Обычно, создание методов - это тема для кандидатской диссертации;
  • Методология - это сущность еще выше. Это уже по сути наука, тема для докторской диссертации.

Вот исходя из этих определений Канбан - это метод, потому что Канбан - это способ выработки производственного процесса.
Область применения Канбан Метода
Канбан Метод зародился в начале 2000-х годов в компании Microsoft как ответ на запрос о необходимости инструментов управления и совершенствования процессов задействующих умственный труд. Это и очерчивает его область применения.

Сейчас Канбан Метод чаще всего используется:
  • В IT-отрасли для управления разработкой;
  • В области стратегического менеджмента для управления реализацией стратегических инициатив;
  • В маркетинге;
  • В продажах;
  • В НИОКР подразделениях на производстве;
  • В кадровом деле и подборе персонала;
  • Есть кейсы использования Канбан Метода даже в киноиндустрии и других экзотических областях бизнеса.

Если резюмировать, то Канбан Метод применяется в процессах с большим количеством умственного труда.
Алексей Пименов
Преподаватель и консультант по современным методам менеджмента
Владимир Заворотнев
Бизнес-тренер, командный коуч, персональный коуч